Anonymous A.
Rendez-vous pris en ligne à 12h. On nous annonce 25 minutes d’attente avant restitution. Je reviens 30 minutes plus tard, la voiture n’a pas bougé ! On attend 40 minutes avant que la voiture soit cont...
Rendez-vous pris en ligne à 12h. On nous annonce 25 minutes d’attente avant restitution. Je reviens 30 minutes plus tard, la voiture n’a pas bougé ! On attend 40 minutes avant que la voiture soit contrôlée puis panne informatique ! Ils doivent repasser le véhicule au contrôle. À nouveau 30 minutes ! On part après 100 excuses répétées mais quand même 2h à attendre sur place alors que rdv et paiement déjà réalisés. Et on voit des personnes qui viennent sans rdv et qui obtiennent une prise en charge de véhicule car ils ont un trou dans le planning ?! Ils sont débordés ou pas ? Bref, très mauvaise expérience. C’est la seconde, la 2e chance n’a pas été saisie.
Cet avis intitulé « Rendez-vous pris en ligne à 12h. On nous annonce 25 minutes d’attente avant restitution. Je reviens 30 minutes plus tard, la voiture n’a pas bougé ! On attend 40 minutes avant que la voiture soit cont... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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