Très gentil et souriant mais deux soucis : le premier ...

Très gentil et souriant mais deux soucis : le premier est qu'il m'a dit à l'oral qu'il n'y avait qu'une réparation à faire et sur le papier il y en avait une de plus. Le second est qu'il a noté timonerie de direction, ce qui après avoir fait un devis avec 3 garages différents n'est pas assez précis et j'ai dû rappeler pour qu'il m'explique quelle partie exactement. Ce qui ne facilite pas les devis et qui ne donne pas aux garagistes qui réparent ma voiture assez de précisions.