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Centre contrôle technique DEKRA

Très mauvaise expérience, un accueil très sommaire, ...

Très mauvaise expérience, un accueil très sommaire, les deux personnes parlent entre eux, je sens que je dérange. Je laisse mes clés et papiers. Retour 1h15 plus tard, je retrouve le pare brise avec des traces de collants , avec la nouvelle vignette collé dessus. Je demande pourquoi avoir décollé l’ancienne pochette car on peut insérer le nouveau certificat dedans et surtout pourquoi ne pas avoir nettoyé les traces de colle de l’ancienne pochette avant d’avoir collé la nouvelle pochette. On me répond que ce n’est pas eux et qu’il n’y avait pas de pochette avant. On me traite de menteur, je demande à voir leur poubelle et je retrouve bien ma mon ancien certificat et mon ancienne pochette. Une honte on me traite de menteur. De plus la facture a une faute d’orthographe dans mon nom comme votre questionnaire, alors que vous avez ma carte grise devant vous bien orthographier. Quellle mauvaise expérience, si le contrôle technique a été fait comme le reste je suis très inquiet de votre professionnalisme. Je demande à etre recontacter par le responsable du centre. Bien à vous

Par VINCENT V. il y a 4 mois
Expérience prouvée le 11/07/2025

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