Attention vol !!
J'ai contacté le service client de deliveroo car mon compte sur lequel j'avais souscrit un abonnement deliveroo plus était devenu inaccessible. Suite à ma réclamation téléphonique je reçois un mail qui stipule que mon compte sera suspendu. Seulement après quelques mois je m’aperçois que les paiements relatifs à mon abonnement continuent d'être honorer. La suite vous la connaissez ... refus de procéder au remboursement des montants perçus alors que mon compte était inaccessible. Ma réponse à cette entreprise est très simple j'ai désinstallé l'application et les membres de ma famille et mes proches ont on fait autant . Face à un tel comportement, un minimum d'organisation s'impose. Si chacun d'entre nous en fait autant cela devrait fortement les incités à se concentrer sur leur corps de métier le service et non le vol.