Victor
Commande #3842 à 20h30
Commande #3842 à 20h30
Livreur qui arrive avec 1h de retard avec la mauvaise commande
j'ai commandé Libanais, je reçois du chinois
Livreur qui remet ma parole en cause, apres 5 minutes de négociations avec lui il repart avec son paquet.
J'appel Deliveroo qui en a rien a foutre de mon problème avec un interlocuteur aussi incompétent que le livreur.
Il me propose soit de relancer la commande soit un remboursement sans aucun geste commercial.
Je prend la première option.
1 heure plus tard toujours aucune nouvelle de cet cons de Deliveroo
Je rappel le service, je tombe sur un troisième abruti qui ose me dire que c'est un problème du restaurant... et que je dois attendre.
Il est 22H30 et toujours rien...
Date d'expérience le 24/03/2019
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