Flo
Commande d'un couscous pour 6 personnes (montant total ...
Commande d'un couscous pour 6 personnes (montant total 150 € quand même) via Deliveroo. La première commande incomplète arrive avec du retard, et le livreur de Deliveroo indique n'avoir pas pris toute la commande, mais qu'un second livreur arrivera avec le reste plus tard !!!
Appel au restaurateur qui m'indique qu'effectivement le livreur ne souhaite pas livrer toute la commande et qu'il en a laissé une grosse partie au resto.
Appel chez Deliveroo, au bout de qqs minutes, en effet on m'indique que "gracieusement" un second livreur va apporter le reste de la commande.
Ce second livreur passe effectivement 15 mn après
Grand geste de dédommagement de Deliveroo qui offre 2.5 € pour un repas en plusieurs parties, froid pour la première moitié, arrivé une demi heure avant l'autre (c'est gênant pour un couscous qd même) bilan c'est immangeable . Merci qui merci Deliveroo
Date d'expérience le 17/02/2019
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