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Commande non livrée

Très déçue par ma commande d’hier .
La livreuse Deliveroo me contacte pour me demander de descendre dans les 2 min récupérer ma commande . Quelques minutes plus tard elle m’appelle pour me demander d’aller jusqu’au parking , je la cite ‘ parce que je suis en voiture !’. Je refuse catégoriquement et lui dit que le principe est de se faire livrer chez soi. Finalement , elle me raccroche au nez et ne livre pas ma commande .
J ai fait une réclamation et ensuite j ai passé une commande directement auprès du resto .
Fini Deliveroo pour moi, je passerai mes commandes directement à l’avenir .

Par Nej il y a 1 an
Date d'expérience le 20/05/2022

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