Commande non reçue
Bonjour,
J'ai passé ce jour une commande sur votre application. Commande numéro 47 au restaurant africain touch.
Jai reçu uniquement un seul mail me signalant que la commande était en cuisine.
Je n'ai ni reçu de message sms ni appel sur mon numéro. A ma grande surprise j'appelle le service client et on me dit quil ny a rien a faire !
Le livreur serait resté 10 minutes devant chez moi sans prendre la peine de m'appeler ni de m'envoyer un sms ni un mail. Rien de tout cela.
Je réclame un remboursement de cette commande
Bien cordialement
Date d'expérience le 18/06/2020
avez vous été remboursé? parce qu'ils nous ont déjà annocné qu'ils ne feraient rien par téléphone..;véritable arnaque bien organisée
Par Pw
il y a 5 ans
Bonjour, je n'ai malheureusement pas été remboursé. J'ai supprimé l'application de mon smartphone et ne commanderai plus jamais par ce billet. Cette entreprise n'a aucune valeur. Je ne recommande pas à mes proches.
Par Bertrand
il y a 5 ans
