Aller au contenu principal

Seitoe

il y a 3 ans
1

Complice de vol !

Je suis un client qui commande très souvent sur l'application, j'ai toujours était patient et honnête, j'ai même l'abonnement, j'ai toujours eu quelques petits problème sur mes commandes, oublie de produit/mauvais article, je laisse passer parce que c'est toujours une galère pour signaler une anomalie et Deliveroo s'en foute carrément mais là c'est trop. Je commande pour 15.76€ quand même pour ne pas recevoir ma commande ?
Le livreur à essayé de me contacter 0 fois ni par message ou appel, j'ai attendu de loin pour le voir passer mais aucun passage.
Et quand je le signal à la second près, auprès du service client on me dit clairement on peut rien y faire malheureusement du jamais vu.
C'est sérieux?
Cordialement

Date d'expérience le 21/08/2022

Être notifié

Partagez votre avis Deliveroo

Evaluez votre expérience client Deliveroo . Votre avis est précieux

M
S
L
A
+ 667 avis déjà publiés

Cet avis intitulé « Complice de vol ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Mieux entendu

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Suivi complet

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Accès exclusif

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.