De vrai charlatans,
De vrai charlatans,
Je passe commande et un problème informatique fait qu'un mauvais numéro de téléphone est enregistré, le livrant n'arrivant donc pas à me joindre, alors que j'ai fais le changement de numéro directement après la commande... Le livreur repart donc avec ma commande, je passe presque une heure au téléphone avec Deliveroo pour demander à ce qu'on me renvoie ma commande ou qu'on me rembourse... Et j'ai que des intermédiaires malpolis et insultants.. qui me dise que c'est ma faute et qu'il n'y aura ni renvoie de commande ni remboursement avant de me raccrocher au nez ... J'ai donc payé une commande que je n'aurait pas et que le livreur va manger gratuitement ce soir .... C'est inadmissible que pour un problème informatique on ne me renvoie pas ma commande ni ne fasse de remboursement ..
Je ne conseil pas du tout l'utilisation de Deliveroo, après avoir appelé le restaurant, il me dise que malheureusement ils ont régulièrement ce genre de plainte et problème similaire avec eux .. Déliveroo ne sont des charlatans qui profite des commandes des gens ..
Ce sont des voleurs, et de surcroit ils sont désagréable et agressif quand on les appels ...