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Déception

Nous avons réalisé une commande pour un montant de 90€ !
Le livreur ne nous a pas attendu malgré qu’il nous ait dis nous attendre au téléphone, il a sûrement livré à quelqu’un d’autre donc il n’a pas demandé le numéro de sécurité !
Nous avons réessayé de le rappeler, rien !
Nous sommes très déçus !
Nous sommes en plus premium donc nous demandons un minimum de prise en compte, mais rien du tout !!!
Lors de nos appels au service client nous n’avons pas été pris en compte, « on ne peut rien faire »
J’attends un remboursement de leur part, j’espère le recevoir.

Par Lilian il y a 1 an
Date d'expérience le 02/05/2022

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