Delais de réponse pour les identifiants deliveroo riders

Bonjour ,alors ça fait maintenant 1 semaine que j attend de recevoir mes code d identification afin d etre coursier partenaire avec deliveroo, j ai donner mes document requis et j ai signer et envoyé mon contrat, j ai même reçu ma tenu et mon sac chez moi mais je n ai toujours pas reçu mes identifiant pour pouvoir travailler, je voulait savoir ça prend combien de temps pour recevoir ce mail, car certains me disent 5jours d autre 3 jours , je ne comprend rien