Deliveroo et les 40 voleurs: première fois que je commande ...

Deliveroo et les 40 voleurs: première fois que je commande chez deliveroo, une commande à 150 euros. Ils ne me livrent pas et refusent de me rembourser. Le service client se réfugie derrière le prétexte des conditions de vente. Ils avaient mon adresse, mon code, et n'ont jamais sonné chez moi. Au bout seulement d'un quart d'heure, je me connecte à mes mails pour savoir si je n'ai pas reçu un mail pour m'informer d'un éventuel retard et là je vois qu'ils ont essayé de me contacter, un quart d'heure plus tôt. Je les appelle aussitôt. Trop tard me disent-ils. Vous ne serez pas livrée, ni remboursée. C'est un scandale.