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Excuse bidon et aucun service client

Livre avec beaucoup de retard, ne fait que s'excuser et promets que ça n'arrivera plus alors que c'est à chaque fois pareil. De plus ils vous font croire par téléphone qu'on vous remboursera une partie de la commande qui est forcément immangeable ( malgré que le restaurant a du refaire 2 fois la commande à la demande de Deliveroo) car froide et tout est renversé mais on ne vous offre qu'un crédit qui s'élève au montant de la livraison. Même pas ce qui correspond à leur marge donc ! C'est un service client de merde et incompétent

Par Maxbanana il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/03/2018

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