Sephora
J’ai mis une étoile seulement parce qu’on ne peux pas ...
J’ai mis une étoile seulement parce qu’on ne peux pas en mettre aucune. C’est incroyable je reçois ma commande avec mes articles renversés, je leur en parle, j’ai payé 13€ et au lieu de m’aider ils me mettent un avoir de 5€. Mais 5€?????? Vraiment ? Pour deux frites au cheddar renversés à 5 euros l’unité; on me rembourse 5€ EN AVOIR ? Mais j’ai l’impression de rêver. C’est hontEux. Lorsque j’appelle on me dit que c’est le maximum qu’on puisse rembourser d’après tel ou tel condition de vente et quand je demande lesquels, trou noir, personne ne peux me le dire. Ah oui et on me dit que 5€ d’avoir c’est suffisant pcq « j’ai bien été livré » mdr donc on peut cracher dans ma nourriture tant que je suis livrée ça passe? Mais c’est une blague ? apprenez À respecter vos clients. Même si c’est 12€95, faut arrêter de se laisser faire.
Date d'expérience le 21/08/2019
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