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Odile

il y a 6 ans · 1 réponses
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je viens de passer une commande #8008 de 47€ le livreur ...

je viens de passer une commande #8008 de 47€ le livreur m'a déposée le quart de ce que j'ai commandé !
J'accède au service client qui me parle d'un remboursement partiel. Je réponds que je demande le remboursement total du fait du service non honoré.
Nada, j'ai reçu un mail de refus !
On est dans quel monde là !!!
Je ne lâche pas.
Je m'engage à faire des posts sur les RS pour dénoncer cet abus.

Date d'expérience le 29/05/2020

DA

DaBa

il y a 5 ans

Une action est en cours contre Deliveroo, nous rassemblons un maximum de personnes ayant eu des soucis de remboursement suite à une commande non livrée/non consommable, avec témoignage de personnes travaillant au back office deliveroo.
Voici le lien du post, nous sommes en train de monter un dossier avec UFC que choisir:
https://www.facebook.com/romain.corval/posts/10158453517530168?comment_id=10158457253935168&notif_id=1591969088310831&notif_t=feed_comment
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