livreur soi disant en bas de chez moi mais invisible ...escroquerie

livreur soi disant en bas de chez moi mais invisible (un classique) mais plusieurs rues plus loin sans pouvoir me déplacer (je rappelle que deliver veut dire livrer et que l'on paie la livraison en fonction de la distance, ce n'est pas crossfitoo, un sprint pour aller chercher sa livraison et revenir le plus vite possible en montant les marches pour espérer manger chaud).
il dit avoir déposé la commande devant la porte (donc surement dans la rue). J'appelle Deliveroo et leur envoi un email et face à la chose servant d'interlocuteur "jepeurienfairedesole * 10" (une sorte d'IA très limitée) alors que j'ai du commander des dizaines de fois ces dernières années. L'incompétence et l'escroquerie sont les maitres mots de cette entreprise qui ne mérite que d’être déposé anonymement dans la rue telle ma pizza ou plutôt dans une bene à ordures.