Privilégiez Ubereats à Deliveroo.
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2 jours, 2 commandes : 2 problèmes !
Jour 1 : commande livrée en voiture (ok pourquoi pas?) et il manque un sandwich. Cool de commander pour ne pas pouvoir manger !
Jour 2 : commande passée avec livraison 19h30. Ça se décale, se décale, .... après 45 minutes on appelle le restaurant qui est aussi dépité que nous et nous dit qu'ils attendent eux aussi le livreur et avec leur process, vont devoir nous refaire de nouvelles pizzas (perte donc pour le restaurant). Finalement après plus de 1h30 de retard notre commande arrive. Cool non? Et bien non quand on voit nos pizzas écrasées.
Réponse de Deliveroo? Sans photos je ne peux vousrembourser, désolé j'avais la dalle en commandant mais après l'attente je vais dire aux autres de ne pas commencer à manger, que je vais aller allumer la lumière prendre une photo sous un bonne angle pour pouvoir leur envoyer une photo.
Pour ma part, je ne commanderai plus avec eux, surtout en voyant a quel point ils s'en foutente de leur clients !