Lire tous les avis Deliveroo Deliveroo

Service client de mauvaise foi!

Service client de mauvaise foi!
J’ai commandé aujourd’hui chez deliveroo et ma commande n’as jamais été livrée. J’apelle le service client qui l’informe que le livreur n’as pas réussi a me contacter et pas réussi a entrer dans mon immeuble car le code n’etait mas bon. Il me donne un code de il y a un an. Je verifie mon compte et je vois que mes coordonnées sont bien mise a jour ( je fais donc un screen shot de ma page d’accueil et j’apelle le service client pour trouver une solution. La fille m’envoie balader et refuse de me relivrer ou me rembourser. Donc ils me font payer pour un bug informatique de chez eux. Une chose est sure ça a été ma dernière commande chez eux perso et pro. Tant pis!

Par Olivoerica il y a 3 ans
Date d'expérience le 04/05/2020

Cet avis intitulé « Service client de mauvaise foi! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.