Flav76
Service client déplorable qui ne contact jamais les ...
Service client déplorable qui ne contact jamais les restaurants en cas de pb avec votre commande.
Meme si cette dernière ne correspond pas du tout avec ce que vous vouliez (oubli de la viande dans les sandwich + dessert manquant) on vous répond qu'un avoir de 5euro sera crédité...
Sur une commande de 30€ c'est du foutage de gueule !!!
On vous dit même d'appeler vous-même le restaurant en question qui, bien sûr ne décroche pas.
Obligé de se déplacer pour essayer de résoudre le pb et là on vous apprend que les instructions de deliveroo n'étaient pas complètes d'où les manquants...
Merci deliveroo pour votre "aide providentielle".
Date d'expérience le 09/12/2019
Vero
il y a 6 ans
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