Maryline et Julien Abourjaili
Service client incompétent
Service client incompétent
Service client incompétent. Commande reçue incomplète, j'appelle le service pour obtenir une relivraison du complément. Il me propose une indemnité de 1 € ou de me rappeler sous 48 heures, ne le fait pas. Je fais une réclamation sur internet, refusée, j'appelle un numéro qui me renvoie sur un autre numéro, qui me renvoie sur le premier, pour ne m'offrir fianlement que 1 € de remboursement pur 3 article manquants sur 2 menus.
C'est lamentable
Date d'expérience le 26/10/2021
Cet avis intitulé « Service client incompétent » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.