Yordle
Temps de livraison mensonger
J'ai passé une commande à 20h20, Delivroo annoncer alors un délai de 40 à 45 minutes.
A 21h32, la commande n'est toujours pas livrée Il a fallu plus d'une heure à Delivroo pour trouver un livreur, et une fois la commande préparé par le restaurant, il est évidemment impossible de l'annuler.
Delivroo annonce des délais qu'ils savent vraisemblablement ne pas pourvoir tenir, et n'offre aucun remboursement en cas de dépassement de ces délais: c'est là une pratique commerciale des plus douteuses.
Date d'expérience le 03/04/2019
Cet avis intitulé « Temps de livraison mensonger » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.