Déméco Lomme : Le transport groupé avec d'autres clients ...

Déméco Lomme : Le transport groupé avec d'autres clients au départ de Douai le 23/06/18 vers Toulon pour une livraison le 27/06/18 dans un gros camion qui n'est pas capable d'accéder à l'adresse de livraison dans une voie normale de circulation à Toulon.
Une visite sur Google Earth permet de valider l'adresse de livraison à la signature du contrat.
Le camion garé sur une station service Avia sur l’autoroute aire de repos de la Chaberte à La Garde à 7.5km du domicile !!, dépotage de la remorque sous traité par une société locale dans une camionette louée chez Leclerc avec deux étudiants intérimaires pour la livraison, résultat 29,4 km l’allez retour par la première sortie à 7.2km de la station pour faire demi-tour à chaque voyage.
Surcout non prévu de 350€ pour la livraison en plusieurs voyages à nos frais avec menace de ne pas livrer en cas de refus (référence par la commerciale peu aimable à une clause du contrat sur l’accès à l’adresse protégeant évidemment Déméco ) Nous sommes pris en otage et nous sommes loin des termes de votre charte du respect du client, de sa satisfaction, de l’innovation etc. Un dossier bâclé, une expérience décevante.