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Cadet

il y a 1 an · 1 réponses
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Demeco Périgueux

Arrivée vers 16h au lieu de 8h.
Camion recule dans le portail et le détériore.
Compte tenu de l'heure c'est le client qui vide le camion ... (7 personnes).
Vaisselle non remise en place.
Certains cartons ont pris l'eau.
SCANDALE complet !!!

Date d'expérience le 28/10/2024

Demeco

Demeco

il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et de la façon dont s'est déroulé votre déménagement. Nous reconnaissons qu'une arrivée tardive, des dommages matériels et des cartons mouillés sont des situations inacceptables qui ne permettent pas notre niveau de service habituel. Votre retour a été pris très au sérieux, et nous avons déjà transmis vos remarques à l'équipe concernée pour examiner les désagréments concernés. Cordialement, L'équipe Satisfaction Clients

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