0/10 - SAV inexistant / toujours en attente de livraison ...
0/10 - SAV inexistant / toujours en attente de livraison après 3 semaines / sans visibilité sur livraison
Difficile de devoir mettre 1 étoile sur 5 étoiles quand leur prestation mérite 0 !
Un service SAV irrespectueux du client, qui vous envoie des messages de réponses standards pour vous faire patienter depuis plus de 3 semaines...toujours en attente de la livraison, sans délai de livraison en vue.
Je ne comprend pas comment un acteur e-commerce de ce niveau peut encore exister sur la place avec un tel comportement envers ses clients.
Si vous envisagez votre achat, je vous recommande de passer votre chemin, achetez ailleurs ! c'est mon conseil avisé si vous ne voulez pas prendre de temps et d'argent.
Date de l'expérience: 22 juin 2021