Marie
A éviter : problème de livraison & très mauvais service ...
A éviter : problème de livraison & très mauvais service à la clientèle.
1er colis perdu (j'ai été remboursé), j'ai donc passé de nouveau une commande: 2e colis jamais reçu (apparemment livré à la mauvaise adresse...) : refus de remboursement.
Le SAV ne répond pas au téléphone (payant: 0,12 €/min), chatbot non fonctionnel, long délai de réponse...
Ne perdez pas votre temps, ni votre argent !
Date d'expérience le 03/03/2021
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