À fuir: produit HS... comme leur service client !

Si vous cherchez une entreprise qui encaisse votre argent mais disparaît dès qu’un problème apparaît, vous êtes au bon endroit.

Hometrainer Elite Rivo reçu défectueux, impossible à utiliser dès le premier jour. Et la réponse du service client ? Une clause de 24 h pour signaler un défaut… pratique quand on ne peut pas tester immédiatement - mais surtout contraire aux obligations légales applicables dans l'Union Européenne !

Aucune écoute, aucune aide, aucune solution. Juste un copier-coller de leurs CGV pour se débarrasser du client.
On sent tout de suite que la satisfaction client n’est pas une priorité — ou n’existe pas du tout.

En résumé : produit inutilisable + service client absent = très mauvaise expérience.
Achetez ailleurs si vous tenez à votre argent et à votre tranquillité.