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Commande d'un bracelet de montre polar le 18/08/2023, ...

Commande d'un bracelet de montre polar le 18/08/2023, j'ai reçu un mail m'indiquant la livraison le 23/08/2023 à l'adresse indiquée. J'étais présent sur les lieux et je n'ai jamais rien reçu. Après réclamation, chronopost indique que le bracelet a bien été livré. Polar ne donne donc pas suite à ma demande malgré des relances par mail et téléphonique.
Site à fuir !! Faires des économies de bouts de chandelles à chaque commande se paient quand il y a un soucis de ce genre car j'ai perdu 40 euros...
J'ai donc commandé quelques semaines plus tard le même bracelet directement chez Polar : Commande reçu dans les temps.
Moralité : il faut aller sur le site des marques ou dans des magasins spécialisés pour ne pas avoir ce soucis. Cela permet aussi de faire fonctionner les commerce de proximité.

Par Chris il y a 6 mois
Date d'expérience le 18/08/2023

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