Valfd
Deporvillage -> à fuir
Bonjour,
J'ai passé commande chez deporvillage début décembre. Mon colis ne m'a pas été livré (vol en boîte aux lettres, nous sommes plusieurs dans mon cas dans mon immeuble). Une plainte a été déposée et j'ai aussi porté réclamation auprès de la Poste -> verdict : ils déclarent le colis perdu.
De son côté, Deporvillage me dit qu'ils ont bien livré le colis et que je dois me débrouiller avec la Poste pour obtenir réparation.
Or c'est le vendeur qui est responsable de la réception du colis!
En cas de soucis, ce site n'est absolument pas sérieux et vous laisse seul gérer un problème qu'ils devraient assumer.
Je vous conseille de fuir ce site! Les prix attractifs ne devraient pas impacter la qualité du service client.
HONTEUX!!!!!!
Date d'expérience le 29/12/2020
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