- J'ai commandé une paire de chaussures Ralph Lauren ...
- J'ai commandé une paire de chaussures Ralph Lauren en beige et noir. Sans me demander mon avis, cette paire m'a été livrée en bordeaux (ce qui n'a rien à voir). après avoir demandé des tas de preuve de la livraison erronée du produit, on me propose de recréditer mon compte client de 9euros ou d'avoir l'extrême privilège de faire un retour gratuit.