Parka retournée il y a 4 semaines et envolée dans la nature. Toujours pas remboursée.

Cela fait maintenant 4 semaines que j ai retourné un article (parka Northface modèle Brooklyn) dont le numéro de retour est le R00685338.

Après une demi douzaine de messages au service client, on me dit que le colis est toujours en transit et qu’ils ont apposé une réclamation, ce qui est évidemment faux.
J’attends le remboursement expressément sinon je serai obligée d’aller loin tant je suis en colère et en plus, a découvert.