Publié à l'origine sur Custplace
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Très mauvaise expérience avec le SAV. J'ai commandé un vélo Xiaomi QiCycle en Aout 2019. Bien reçu et en bon état. 6 mois plus tard la batterie est morte. Le produit est toujours sous garantie mais impossible de la faire appliquer par le service client depuis plus de 3 mois qui ne s'en occupe tout simplement pas. Décevant, énervant, malhonnête.
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