service après vente aux abonnés absents ( contacts par le site , téléphone et courrier)

j ai acheté une table de salon il y a 1an et demi , livrée dans les temps et correcte
seul problème une poignée de tiroir s'est cassée. Impossible de joindre le SAV (existe il réellement ( même au téléphone on ne me les a pas passé!!)
une lettre recommandée ennoyée à la direction et reçue depuis plus de 10 jours est restée pour l'instant sans réponse
je deconseille fortement ce site