Des renseignements précis et argumentés

J'ai demandé des renseignements techniques sur un diagnostic réalisé plusieurs mois plus tôt afin de savoir si les travaux préconisés par l'électricien étaient adaptés. La personne qui m'a répondu a tout de suite retrouvé le dossier, m'a donné des renseignements compréhensibles par quelqu'un qui ne connaît rien à l'électricité, comme moi, et m'a expliqué les travaux qu'il fallait faire et ceux qui étaient inutiles. Et il y avait beaucoup de travaux inutiles sur le devis de l'électricien.