Il me semble que vos intervenants devraient être mieux ...

Il me semble que vos intervenants devraient être mieux formés sur le "savoir être" chez un client. Je vous décrit les faits:
- RV à 9h du matin, le professionnel s'installe à son ordinateur, il le branche directement à la prise de courant devant le client sans rien demander!
-Une fois installé, je m'aperçois que ni l'un ni l'autre, nous ne portons de masque. Je prends mon masque. même si le professionnel a sollicité mon avis pour prendre le sien, son commentaire a été pour le moins surprenant et pas du tout adapté aux circonstances sanitaires et pour le respect d'Autrui.
- Après être descendu des combles, il n'a pas proposé de nettoyer les chutes de Laine verre éparpillées sur le sol. même si cela n'est pas bien grave, cela dit quelque chose de votre rapport au client!
- dernier point enfin( ça fait beaucoup!!), le professionnel a mentionné "une suspicion de termites dans un arbre du jardin. Là encore , ne devriez vous pas être mieux formés pour émettre un tel avis qui a des conséquences!
l'arbre fruitier en question, n'était pas un arbre mort, certes le tronc présentait des stigmates. je l'ai fait abattre aussitôt, des professionnels du bois m'ont confirmé qu'il n'y avait pas de termites.

Voilà, je vais conclure en exprimant mon insatisfaction ayant le sentiment d'avoir moi respecté le professionnel en payant aussitôt ma facture pour un travail peu professionnalisme.

Expérience prouvée le 06/01/2022