Diagnostic DPE erroné, manque de transparence, et service commercial injoignable... je ne recommande pas.

DIAG PRECISION m'a émis un diagnostic DPE erroné pour mon appartement, qui est en vente. Il a fallu que je refasse les calculs pour comprendre que l'eau froide avait été comptée dans les charges d'eau chaude et chauffage. Bilan des courses, mon appartement passait de F à E, sauf qu'il est resté publié (annonce pour mise en vente) pendant presque un mois avec une note DPE de F, ce qui aura probablement fait fuir un certain nombre d'acquéreurs potentiels (dont moi-même, quand je l'ai acheté).
Cette erreur de calcul a été confirmée puisque suite à mon courriel à DIAG PRECISION du 9 juin 2019, un autre diagnostic DPE, cette fois-ci en E, a été émis ! J'ai payé quand même 250€ pour cela...!
En outre, je suis censé payer 120€ pour le diagnostic d'assainissement. J'ai demandé un geste commercial (avec l'avis de mon agent immobilier), mais je n'ai jamais eu de nouvelles malgré mes tentatives pour rappeler DIAG PRECISION : la personne en charge de mon dossier n'est jamais disponible...
En outre, malgré mes demandes, DIAG PRECISION ne m'a jamais communiqué sa méthode de calcul précise pour le DPE. Question transparence, on fait mieux...
Enfin, les documents de diagnostic ont été envoyés au notaire, sans m'en parler et sans avertir l'agent immobilier. Résultat, un document de faux diagnostic (en F) a été fourni au notaire, au lieu du vrai (en E). Merci pour la mauvaise surprise pour l'acquéreur, en séance, qui aurait pu croire que je lui avais menti...
Je ne peux pas recommander une telle entreprise, y compris niveau commercial. Dans cette situation, je me réserve le droit de déposer un signalement auprès des autorités compétences (preuves à l'appui).

Expérience prouvée le 26/09/2019