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Kelly H

il y a 3 ans
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⚠️ESCROQUERIE⚠️ @dior

⚠️ESCROQUERIE⚠️ @dior @diorbeauty
Attention à vos commandes passées en ligne sur le site de DIOR.
Colis jamais reçu, malgré de nombreux mails, échanges téléphoniques et dépôt de plainte, service client dénigrant. La seule chose qu’il me réponde depuis des mois c’est de contacter UPS. Sauf qu’UPS a besoin de la demande de Dior pour ouvrir une enquête. Et DIOR me répond systématiquement qu’il ne peut rien faire alors qui lui suffit de contacter son partenaire d’expédition pour ouvrir une enquête et aider une de leur cliente.
Une honte pour une marque censée être de luxe !! Aucun service ! A fuir !!

Date d'expérience le 03/10/2022

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