Virginie Minot
Chez TOTAL ENERGIES depuis un peu plus de 3 ans.... ...
Chez TOTAL ENERGIES depuis un peu plus de 3 ans.... au début cela se passait pas trop mal... et puis là.. je vois ma mensualité de gaz qui était de 59 € passée à 73 euros.... cette mensualité ne reflète absolument pas le budget estimé à l'année qui est notifié sur mon compte client ! et je n'ai absolument pas bcp plus consommé que l'année passée... je veux bien que les prix du gaz se soient envolés et cela pour tout le monde mais je pense surtout que TOTAL ENERGIES se fait de la trésorerie sur le compte de ses clients ! je suis écoeurée ! bien entendu j'ai notifié cela au service client et transmis un mail au service fidélisation...
Date d'expérience le 07/04/2022
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