C'est une catastrophe j'ai pris un billet aller retour ...

C'est une catastrophe j'ai pris un billet aller retour avec ce ROBOT car ce nest que cela!
j'avais fait une erreur d'horaire et j'ai donc souhaiter modifier mon billet pour un départ le soir le 28 août 2025 au lieu du matin.
Cela m'a coûté 208 euros qu'ils ont prit sur mon compte sans mon accord. en plus sans parler de la galère pour parvenir à obtenir le changement. il n'y a que des robots pour communiquer car même par email on se rend compte que ce n'est jamais le même interlocuteur et on peut observer qu'il ne comprennent rien les message sont en français et en anglais mais ils ne savent que s'excuser mais pas de réponses à vos questions. Ils ont tout compris ils se gavent avec l' IA et nous on payent comme des débiles consommateurs. C'est un système écœurant La meilleur c'est que le 27/08 ils m'envoient un message pour me dirent que mon billet est modifier et que je part le matin à 10H15 et que le tarif est de 791 euros! J'ai directement appelé ma banque et déclaré ma carte bleu perdu. j'ai tous les emails pour preuve de tout ce récit. A BON ENTENDEUR CE SONT DES V