J ai réservé les billets il ya plus de 10 jours j ...

J ai réservé les billets il ya plus de 10 jours j ai pas reçu le mail de confirmation par contre on a pris somme de 335euros sur mon compte pour le ferry algeciras tanger med.Vois n êtes pas sérieux personne avec qui parler ou qui réponde à nos mail mon voyage se fait la semaine prochaine et je vois que nous sommes nombreux à nous plaindre !!!!! Faite quelques choses l argent ne pousse pas dans les arbres !!! Je vais me plaindre au association de consommateur.