Je viens de me faire voler aussi par eux. Ils refusent de prendre en charge les frais qu'ils m'ont engendrés! Si vous souhaitez leurs faire perdre de l'argent, pouvez-vous s'il vous plaît cliquer sur leurs liens adwords (en haut des résultats google) et de partager ce commentaire! Une entreprise comme celle-ci ne doit pas exister! A chaque clics sur leurs liens adwords, ils perdront de l'argent en devant payer google!

Exactement la meme chose que vous billet réservé et argent débité et jai du repayer un autre billet mais ils vont jamais me rembourser

Début février 2020 je commandais deux aller retour Barcelone - Palma pour le 31 juillet . J'ai reçu confirmation, numéro de billets et adresse du port et une fois rendu à Barcelone on m'annonce que je n'ai pas de place de réservée que le bateau est plein, qu'on ne peut rien pour moi ; de voir avec Direct Ferries ...Le Hic c'est que les numéros de tel de direct ferries vous répondent qu'en raison de nombreux problèmes les lignes ont été interrompues les adresses mails aussi . la seule adresse mail qui semble reçevoir mes mails et qui répond automatiquement qu'en raison de la pandémie, des annulations, de l'afflux de réclamations, des vacances etc...ils ne peuvent répondre dans l'immédiat et vous demande un délai de 15 jours.C' est: [email protected] voilà 18 jours que j'ai envoyé mon premier mail sans la moindre réponse...C'est louche! Si quelqu'un peut m'aider je suis preneur.merci!