Très difficile à joindre le service client, j'ai pris ...

Très difficile à joindre le service client, j'ai pris un billet, qui a été confirmée suite à mon e-mail... Impossible d'accéder à ma réservation sur mon compte, je renvoie un mail après plusieurs relance, on me dit que la réservation est annulé suite à ma demande alors que je n'ai jamais demandé ça... Heureusement que j'ai voulu aller sur mon espace si non je n'aurais jamais su que mon billets était annulé... Et maintenant les billets ont augmenté pour en prendre un autre,
À fuir