Radia dhafeur
Très difficile à joindre le service client, j'ai pris ...
Très difficile à joindre le service client, j'ai pris un billet, qui a été confirmée suite à mon e-mail... Impossible d'accéder à ma réservation sur mon compte, je renvoie un mail après plusieurs relance, on me dit que la réservation est annulé suite à ma demande alors que je n'ai jamais demandé ça... Heureusement que j'ai voulu aller sur mon espace si non je n'aurais jamais su que mon billets était annulé... Et maintenant les billets ont augmenté pour en prendre un autre,
À fuir
Date d'expérience le 25/02/2023
Cet avis intitulé « Très difficile à joindre le service client, j'ai pris ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.