très mauvaise experience

Je suis très mécontente car direct ferries m'a vendu un billet pour Ciutadella au départ d'Alcudia ce dimanche 30 juin 2024 à 16 h 30 et, arrivée au port maritime d'Alcudia, il n'y avait pas de ferry à 16 h 30 mais à 18 h 30.

J'ai perdu mon après midi et je suis arrivée en retard à mon rendez-vous à Ciutadella. Cela m'a causé beaucoup de stress, fait perdre mon temps et mon argent.

Votre service n'est pas du tout sérieux. C'est inadmissible. j ai écrit un mail à direct ferry qui n'a même pas eu la décence de me répondre

Je ne recommanderai à personne de passer par Direct ferries pour organiser un voyage!!!