Expérience faite chez l'opticien de Béthune très mauvais. Qualité des verres progressifs d’entrée de gamme, c’est un produit désastreux. De suite, on prend conscience quand on chausse la monture que l’on vient d’acquérir un produit de mauvaise qualité. Manque de netteté, de clarté, sensation de flou ou de brouillage sur le côté. Le produit est déplorable. On a un contraste net qui s’apparente à une réduction de la vision.
La qualité de la monture bien qu’elle ne soit pas une entrée de gamme mais figure dans la moyenne d’après l’avis de la vendeuse mais qui s’avère être après 6 semaines d’utilisation délicate, fragile. J’avais tenu à confier à l’employée du magasin Direct Optic de Béthune mon étonnement de l’inconfort des verres optiques bien que j’emporte depuis 10 ans lorsque j’étais allé chercher ma nouvelle monture. Après 8 jours d’utilisation j’étais même retourné pour lui faire part que j’avais également des maux de tête en les portant durant 2 heures. Je n’ai jamais connu cet inconvénient avec d’autres. Strictement, rien ne fut fait. Service commercial déplorable. Que du bla-bla-bla, du discours vide, du leurre, strictement rien de concret. Premier et dernier achat dans cet enseigne d’optique. A fuir.
Date d'expérience le 26/07/2024
Des verres de lunettes de très très mauvaise qualité chez Direct Optic.!!! à ne pas conseiller
Par Courteille
il y a 2 ans
Date d'expérience le 16/11/2022
commande lunette de soleil en progressif a ma vue,tres bon resultat, en plus d un prix tres interressant,je conseille
Par Jean marie lamendin
il y a 2 ans
Date d'expérience le 22/06/2022
Je suis véritablement déçu car j'ai acheté des verres progressifs (écrans larges + anti reflet + protection lumière bleue pour écrans informatique ) "les plus cher de la gamme" proposé par Optic Direct.
Le résultat est médiocre, je vois mal avec (trouble sur les cotés champ de vision réduit et ne peux pas m'en servir avec un écran d'ordinateur)
Je soupçonne qu'on m'a vendu des verres de pacotilles pour le pris fort
Par ailleurs ma belle mère à qui j'ai envoyé comme cliente à les mêmes problèmes que moi elle ne les utilises pas et moi non plus.
Par PERRIER Michel D
il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/02/2022
Vraiment très très déçue. Très mauvais rapport QUALITE/PRIX : J'ai commandé le 06 Mars 2020 commande N° 721599 une paire de lunettes avec verres progressifs, montant 420,95 euros.J'ai essayéé Internet car j'habite en milieu rural très isolé. Je viens de recevoir mon paquet (20 jours de délai) : Les lunettes sont livrées dans un étuis en plastique, pas d'étuis pour le clip solaire, juste un sachet plastique (même pas un étuis en tissus). La monture est de très mauvais qualité, pas de ressort sur les charnières des branches. Franchement Rapport QUALITE/PRIX très mauvais. En plus, on m'a fait régler 5,90 euros de frais de port alors que sur le site vous publiez un encart qui dit offrir la livraison dès 60 € d'achat...JE NE FERAI PLUS PRENDRE AU PIEGE ET JE NE RECOMMANDE A PERSONNE DE PASSER PAR CE MARCHAND. Ah j'allais oublier : pas de tiers payant. Montant de la facture débitée de suite, délais de livraison 20 jours, délais de la CPAM (obligatoire avant de transmettre à la Mutuelle)...encore 3 à 4 semaines de plus ! Quand vais-je être remboursée ? Je rappelle que le montant de la facture est de 420,95 euros !!!
Par Jocelyne
il y a 4 ans
Date d'expérience le 26/03/2020
J'ai testé les lunettes par internet et c'est la catastrophe. C'est la première fois que je vois mieux sans lunette qu'avec des lunettes. C'est ainsi que je résumerais mon expérience chez Direct Optic... Je met deux étoiles car j'ai été remboursé rapidement, cependant les frais de retour ont été à ma charge donc j'enlève une étoile.
ai acheté des lunettes dans leur magasin de Nantes en avril 2016
Et après avoir du changer déjà une fois les branches...
J ai maintenant des éclats sur les verres...
Le magasin à gentille ment dit...On vous les change pas car cela revendra avec le temps
J ai questionné deux fois le site..sans réponses de leurs part....
Je précise que je fait de la moto avec..quand j'ai acheté ces lunettes j avais mon casque pour essayer en situation....
C est mon première achat chez eux j ai jamais rencontré ce problème avec les fournisseurs classique...
Donc...
A ce jour je suis avec une paire de lunettes avec laquelle j ai du mal à lire,!!
L argument de la boutique ce sont les moustiques qui on éclaté les verres!!!!!
Ça c est de l argument
Que dois je faire?
Merci
[email protected]
Par Alain56370
il y a 7 ans
J'ai d'abord choisi 4 paires de lunettes à essayer chez moi. Je recommande car l'essai en ligne c'est gadget, tous les modèles m'allaient alors qu'une fois sur le nez c'était loin d'être le cas. Cet essai coûté dans les 5€ qu'on déduit de votre achat si vous commandez. J'ai choisi une paire qui me convenait à 49€ bonne qualité. J'avais besoin de verres progressifs. Pour les fabriquer à ma vue le site avait besoin de mes écarts pupillaires. Info que je n'avais pas. J'ai joins des anciennes lunettes à celles que je renvoyais après essai domicile. Puis j'ai passé ma commande sur le site verres progressifs freeform premium amincis 1.6 anti rayure durci non teintés 119,5€ le verre. (Moitié prix que chez mon opticien habituel, même qualité). En integrant mon ordonnance scannée.Tout le long vous recevez des mails qui vous indiquent où en est votre commande. Environ 3 semaines après, j'ai reçu mes nouvelles lunettes dans un étui avec une lingette et un petit tournevis servant à revisser les lunettes, ça peut toujours servir..Ainsi que mes anciennes lunettes. Elles sont très bien réglées. Je vois parfaitement avec. Je suis contente de cette expérience. Ce site est sérieux et pour une fois le prix de mes lunettes correspond à ce que me rembourse ma mutuelle. Je déplore juste la livraison qui n'est pas gratuite alors qu'elle l'est sur d'autre sites. Je recommande et n'hésiterai pas à renouveler un achat.
Par Sylvie Boquerel
il y a 7 ans
