Antivol laissé sur une peluche. J’ai dû renvoyé l’objet ...

Antivol laissé sur une peluche. J’ai dû renvoyé l’objet et on le l’a renvoyé après. Sauf qu’il s’agissait d’un cadeau de noel complètement planté par leur faute. J’ai donc dû racheter un cadeau à mes frais bien sûr. J’ai contacté le service client qui me dit que je n’aurais aucun dédommagement. Par contre pour envoyer des places gratuites aux gens qui se plaignent des attractions fermées ils sont forts!
Honteux et terminé pour moi