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Avis du plus récent au plus ancien

(3/5)

Bjr 3 jours au parc Disney pas mal de point négatif ...

Bjr 3 jours au parc Disney pas mal de point négatif temps d’attente des attractions juste énorme surtout sous 35degres avec mes enfants, pour au final que sa dure 5 a 8 min environ, et les boutiques horriblement chères et les pires les snacks au village 50e pour 3 sandwichs et 3 dessert infâme pas frais il vaut mieux aller au Mac do du village mais toujours tout traverser faire des kilomètres toute la journée et là encore une foule et pire c’était le deuxième jour on décide de mangé dans un petit resto on paye une blind pas de surprise et on se retrouve avec nos plateaux de nourriture et là on s’aperçoit que tous le monde se jeté sur les chaises comme un jour de soldes et le pire c’est personne n’avait pas encore fait de commande pas une personne dû resto aider les personnes à s’installer.

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(3/5)

Je suis très déçue de mon séjour à Disneyland car pour ...

Je suis très déçue de mon séjour à Disneyland car pour moi, c'est une vraie pompe à fric.
Le billet n'est déjà pas donné et nous avons du payer 25euros dont 200euros de caution pour avoir un fauteuil roulant.
Chez les concurrents, la location de fauteuil roulant est gratuit.
De plus, à notre grande surprise, à chaque attraction, nous devions nous justifier sur la maladie de mon fiancé ce qui en devenait lourd et vos équipes ont refusé de nous faire passer en priorité pour une excuses de cartes verte ou orange.
Fallait déjà savoir qu'il fallait prendre cette carte pour être prioritaire !!!
Lorsque j'ai payé la location du fauteuil, la moindre des choses était de nous faire part de cette information ou mieux de nous remettre directement cette carte.
On ne choisi pas d'être malade et de devoir attendre et de se justifier toute une journée et toute une soirée est à mon sens inadmissible.
Nous sommes venu dimanche pour la dernière journée et soirée électroland 2019 et croyez moi, rien que pour ces raisons, je ne suis pas prête de remettre les pieds chez vous mais à mon avis vu le nombre d'entrée que vous faites par jour, le bien être et le confort de vos clients n'est surement pa votre priorité et cela ne durera qu'un temps !!!

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(4/5)

Journée magique pour les enfants, mais temps d'attente trop long pour le spectacle du Roi Lion

Ce fut une journée magique pour les enfants, mais avec beaucoup beaucoup de monde !

Je vais surtout m'attarder sur le spectacle du Roi Lion que nous avons eu la chance de voir hier, dimanche 07 Juillet 2019, horaire de 12h30.

Il faut arriver bien en avance pour faire la queue, nous sommes arrivés à 11h45 pour le spectacle de 12h30 et nous étions presque les derniers de la file (ceux qui arrivaient après devaient assister au spectacle suivant).

Je ne vous cache pas que l'attente était pénible, au soleil, avec les enfants.
N'oubliez pas les casquettes, ni la crème solaire, sandwich ou chips avec quelques jeux d'eau, cela aide à les faire patienter.

Nous sommes malheureusement tombés sur une famille avec un manque de savoir-vivre incroyable, qui était derrière nous dans la file. Cette famille de 4 personnes (2 adultes et 2 grands enfants) a essayé de nous doubler par la gauche en se mettant "discrètement" sur le côté.
Quand mon mari leur a fait remarquer qu'ils devaient retourner dans la queue derrière nous, l'homme s'est outré! Ne sachant quoi répondre, cet homme a dit que ce n'était pas "l'esprit de Disney" et a insisté en disant tout haut à son fils que "Le monsieur ne voulait pas qu'on le double" (Personnellement je ne connais personne qui apprécierait qu'on le double... même au supermarché!)

Ca nous a fait bien rire, il y a vraiment des gens sans scrupule, même à Disney!
Quelle honte pour eux, tout le monde les regardait, les personnes devant nous ayant soutenu mon mari.
Ils sont finalement retournés tout penaud derrière nous dans la file.

Malgré cette expérience affligeante, nous avons apprécié le spectacle qui était magnifique, les enfants étaient ravis (c'est le principal).
Le décor, les acteurs, les voix, les costumes, la mise en scène.... Étaient superbes.

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(2/5)

Je suis trés deçu pour les attractions des temps ...

Je suis trés deçu pour les attractions des temps d'attente trés longs (entre 1 heure et deux heures pour certains) des attractions en pannes ; pour remplir une bouteille d'eau une demi heure d'attente (ce jour là il faisait trés trés chaud)
Avant nous pouvions remplir les bouteilles aux sanitaires maintenant il y a de l'eau chaude au robinet des lavabos donc vous attendez trés longtemps sous un soleil de plomb ou bien vous payez 3.49 euros une bouteille d'eau de 20 cl !!!
Un banc tous les 100 métres vous finissez assis par terre pour vous reposer
Nourriture chére moyennement bonne; et la même dans tous les restos
Seuls les décors sont magnifiques
Je ne reviendrais plus à disney land

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(3/5)

un grand merci pour le service des objets trouvés charmantes ...

un grand merci pour le service des objets trouvés charmantes personnes nous avons égaré notre caméscope merci encore. Séjour dans les parcs les 13+14 juin 2019, énormément d'attractions fermées et en panne Peter Pan après 3x files d'attentes nous avons perdu près de 90mn pour rien, fantasyland pareil et la jeune femme qui nous informait a répondu à ma grande de 10 ans qui venait très poliment aux nouvelles "mais je ne suis pas technicienne!" Ratatouille pareil environ 90 mn d'attente car problème technique 2x la file d'attente pas beaucoup d'attractions avec fastpass, mais bon les enfants se lassent au bout de quelques pannes... Personnel un peu léger car lorsque vous demandez à partir de quel âge on peu faire le manoir hanté et qu'on vous dit "mais dès la naissance!" ouais ... et que le crush's coaster à partir de 5 ans,j e me fierai plutôt aux appréciations l'âge émotionnel des enfants n'est pas pris en compte... je dois dire que le simulateur de vol de starwars a été très apprécié. A part çà la restauration bof... tout est hors de prix mais çà c'est le jeu...Mes petites se sont éclatées à l'hôtel MAGIC CIRCUS, joli décor piscine couverte salle de fitness, massages, salle de jeux d'arcade personnel sympathique et jolie chambre. Sorti de tout çà on en gardera un souvenir quelque peu mitigé...

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(3/5)

Pas cool pour les personnes ayant des handicaps sans ...

Pas cool pour les personnes ayant des handicaps sans fauteuil roulant: il faut faire la queue pendant presque 1 heure voir plus, avec en guise un malheureux banc seulement lorsque l'on arrive près de l'employé heureusement sympathique, qui gère ce service pour détenir une carte "prioritaire"(n°172164). Même à certaines attractions, il n'y a rien pour s'asseoir dans la file réservée aux handicapés. Les tapis roulants sont pratiquement tous hors service lorsque l'on arrive au parking et même si on affiche au tableau de bord de la voiture, la carte handicapée, on ne nous donne pas le code pour se garer au plus prêt de ces fameux tapis roulants HS (mauvaise information). En revanche, tout le personnel est très agréable et attentionné, ce qui remonte le moral lorsque l'on est usé de cette journée qui pourrait être plus agréable pour nous, les handicapés!

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(3/5)

Bonjour à tous, même si les enfants ont été contents ...

Bonjour à tous, même si les enfants ont été contents de notre séjour, nous adultes sommes un peu blasés de ce séjour. Pourtant, les parcs sont magnifiques, les décors très beau et j'adore disney mais tout est fait pour pomper un maximum de fric c'est dément. Prix des hotels (hotel cheyenne prix di ptit déj 19€ adultes 16€ enfants), location poussette 50€ la journée pour pouvoir circuler dans les 2 parcs sinon 25€ et tu dois la ramener à chaque fois et la récupérer en rentrant dans l'autre parc ! leprix des boutiques parlons en, on te mets sous le nez des choses très jolies hors de prix, un serre tete 20€, la moindre peluche minuscule 10€, total tu peux rien ramener à la famille comme souvenir à part des stylos (5€ un crayon quand même). et puis dans tout ca, pas un cadeau que dalle, quand tu arrives à un hôtel disney, il pourrait y avoir un petit truc pour les enfants meme une petite bricole mais la rien (ca se fait dans beaucoup d'endroit, par exemple ok corral quand tu y vas et que tu y dors il y a des petits présents de bienvenue). Et en plus, pour couronner le tout, pleins d'attractions fermées (les pirates, dumbo etc). Clou du séjour: on s'est fait voler notre poussette perso par quelqu'un qui certainement n'en avait pas pris et s'est servi, voilà voilà. Tout ça pour dire que Disney c'est beau certes mais les prix sont clairement du foutage de gueule, le prix du séjour pour 2/3 jours tu pars en vacances une semaine à 4.

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(1/5)

Séjour fin mai 2019

Séjour fin mai 2019
Avec une entrée payante on aurais pu penser que le parking était un service .
Mais a Disneyland paris non et à 30 euros la journée, avec les escalators en panne c’est dans l’esprit de la chose. Faut payer ! (je ne les ai jamais vue fonctionner en 4 séjours…)
Concernant les attractions, Beaucoup sont en panne ou en maintenance. Si le prix du billet était proportionnel au attractions fermée, en maintenance ou en panne ça serai équitable.
Mais non, Faut payer ! (en 4 séjours je n’ai vue fonctionner Indiana Jones qu’une foi)
Les files d’attentes… que dire ! Si vous ne payez pas 60 euros en plus pour profiter des fastes paste il faudra compter sur certaines plus de 70 mn de queue … Des fois il y à la queue au faste past … à ce rythme-là, il feront bientôt payer des faste-faste past et pour le client lambda (celui qui ne paye que l’entrée à 90 euros par personne et 30 euros le parking) ça sera 150 mn de queue….
Concernant la restauration, finie les plan pas cher avec le pizza planète maintenant bienvenue aux plats dégelasse cher et avec 1H de queue…. Un conseil manger en dehors des horaires ou amener votre sandwich…. (ah oui, il est interdit de pique-niquer dans le parc, mais manger en faisant la queue oui, remarque ça tombe bien de la queue vous allez en faire…)
Bref j’ai vraiment eu l’impression de payer pour pouvoir rentrer dans un magasin parsemée de quelques attractions…. C’est un peu comme un rêve devenant un cauchemar …
Coté positif, c’est toujours très beau et féerique… mais bon,,, c’est la quatrième et dernière foi pour notre famille…

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C’est une honte des files d’attente interminables ...

C’est une honte des files d’attente interminables une nourriture dégueulasse avec un prix exorbitant . Du personnel peu aimable !! c’est une machine à fric.!!!

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(1/5)

attention !!! arnaque !!!! prix des entrées sur place

Avec ma petite fille de 3 ans ; je n'ai pas pris les billets d'entrée sur internet car la petite était un peu malade avant . Déjà la réservation du train .... alors j'ai pensé prendre nos entrées sur place ....
Le 23 mai je vais avec ma petite fille âgée de 3 ans ;
Un peu souffrante avant , je me demandais si elle serai rétablie pour cette date alors que nous avions déjà pris les billets de train , je n'ai pas voulu prendre les billets d'entrée sur internet , j'ai préférer faire la queue et les prendre sur place .... affichés à 53 euro sur le net , sur place ils sont à 87 euro euros !!!!!!!!!!!!!
Je dis à la caissière qu'il y a une erreur !!!
" non Madame sur place c'est plus cher . "
alors que rien , a aucun endroit sur le site cela n'est précisé !!!!!
J' appelle cela du vol !!!!!

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(1/5)

A fuir

Très déçue de notre séjour, nous avons réservé 4 jours 3 nuits aux parcs hors vacances scolaires et en pleine semaine espérant pouvoir profiter sans avoir trop de file d'attente avec nos 2 petits garçons de 4 et 6 ans. Il y avait un nombre incalculable d'attractions pour les enfants en rénovation (pirates des caraïbes, buzz l'éclair, Dumbo, autopia, stitch, le train, zig...) ce qui a engendré des files d'attente interminable sur le peu d'attractions qui étaient encore ouverte... De plus après de longues attentes de nombreuses attractions tombaient en panne (Pinocchio, les parachutes, le carrousel).
Surtout je vous le déconseille, c'est la dernière fois que nous y allons... Le personnel n'est plus aussi aimable qu'avant, les prix des repas sont exorbitants pour ne manger que des cochonneries toutes prêtes...
À fuir absolument et préférer des parcs un peu moins connus ou clients et enfants sont respectés...

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HONTEUX !!!

Malheureusement les différents commentaires négatifs laissés auparavant sont avérés. J’ai dû faire pas loin d’une 20aine de séjours au parc et je n’avais jamais vu ça:
-trop d’attractions fermées ce qui engendre bien sûr des temps d’attente énormes pour les autres
-trop d’attractions qui tombent en panne sans cesse
-même les tapis roulants menant aux parking ne fonctionnent plus
-une dégradation générale de l’ensemble (décors, présence des personnages dans les allées, ...). De nombreux détails dans les décors et attractions qui ne fonctionnent plus (écrans dans le tramtour, cascades, lumières). Les effets visuels de spacemountain ou rockandrollercoaster quasiment absents: on évolue presque dans le noir.
-des files interminables pour manger ou boire alors que de nombreux restaurants sont tout simplement fermés (pour le pont de l’ascension !!!). Vous faites 1/2 heure d’attente pour prendre une glace et là on vous dit sèchement: je ferme !!!
-on paye pour poireauter
-de nombreux fastpass fermés
-un nombre de visiteurs tout simplement insupportable: pas moyen de faire un pas
-même pour aller aux toilettes il faut attendre très longtemps
-pas de bancs pour s’asseoir quelques minutes

Un piège à FRIC honteux: 17 euros pour manger un pauvre burger et 4 frites !!!
Un parc à veaux. Tout simplement.

On sent très bien que tout est fait pour vous piquer un max de blé sans contrepartie.

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Honte à ce parc, à fuir.

Honte à ce parc, à fuir.
On paie une fortune pour des temps f’attente Aux attractions d’un minimum de 50min. Et tout ça pour que le manège tombe en panne pendant l’attente. Sur une journée au parc 5-6 manèges de fait.
Les fatspass bien mais quand le manège fonctionne
3 fois de suite que je viens et que les maneges tombent tous en panne les uns les autres. Sans compter tous ceux qui sont en rénovation
Rien qu’au studio aujourd’hui 3 en rénovation 2 en panne
Priviligier les autres parcs, vous ne serez pas déçus

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(1/5)

Bonjour,

Bonjour,

Au niveau du parc de disney et de la sécurité management ... vous avez des personnes très malveillantes à fuir d’urgEnce !

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(5/5)

Attraction Buzz l’éclair

Mes 5 étoiles je les donnes uniquement à l’attraction Buzz l’éclair. Il y a bien évidemment une longue attente, cependant avec un fast pass nous passons en 5min. Je voudrais souligner que l’équipe de cette attraction est GÉNIALE ! Elle nous a permis de pouvoir faire un défis avec 2 des membres de l’équipe. En effet après ce défis elle nous a proposer toute sorte de cadeaux (porte clefs, livres, glaces, boissons...) nous en étions ravis ! Nous avons même eu une photo souvenir avec eux ! Il devrait avoir beaucoup plus d’attraction comme Buzz qui est assez longue et rigolote avec une équipe au top ! Merci beaucoup à Léa, Pierre, Ali, Steeve et Lloyd ! journée du 27/04/19

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(2/5)

Priorité donnée aux fast pass uniquement, honteux .... ...

Priorité donnée aux fast pass uniquement, honteux ....
Temps d’attente Annoncé 50 minutes, temps d’attente Réel 110 minutes .

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(1/5)

Bonjour,

Bonjour,
que dire, qui n'a pas déjà été dit par beaucoup de personnes ici !
Dès l'arrivée au parking, nous aurions du nous méfier : les différents tapis roulants amenant les "visiteurs" jusqu'à l'entrée du parc d'animation étaient tous en panne !
ça n'est pas sympathique pour les petits qui vont encore marcher beaucoup durant le reste de la journée.
Nous étions le 18 avril 2019 présents sur la parc (2 adultes et 2 enfants). La magie n'opère effectivement plus auprès des yeux des enfants qui n'en peuvent plus des temps d'attente pour la moindre petite attraction. Comment voulez-vous faire rêver les enfants qui passent plus de temps à attendre qu'à jouir les attractions !
Un délai d'attente de 120 minutes est obligatoire/incontournable et c'est bien ce que nous avons vécu pour pouvoir "profiter" du train de la mine, de Space Mountain, de buzz l'éclair ... et ... et c'est tout car la journée est déjà,terminée ! c'est UNE HONTE.

La maison hantée ... c'était L'ATTRACTION attendue avec impatience par notre petit dernier de 6 ans ! Elle était FERMÉE !!!
Il y avait plusieurs attractions de fermées ou en panne !
Les décors sont malheureusement bien vieillissants : usées, endommagés, détériorés, etc. ça n'est plus à la hauteur de Disney et assez décevant.
La propreté n'est plus au rendez-vous et j’émets de gros doutes quant à l'hygiène déplorable des infrastructures de restauration sur la totalité du site ! Les salariés des restaurants (vu et observé dans plusieurs endroits du parc) manipulent l'argent en même temps que la nourriture et les poubelles ou la persillère pour le plan de travail de la caisse !!! Les plateaux ne sont jamais lavés, les tables des repas sont tout autant épargnées par le nettoyage,

Bien évidemment les prix (et c'est ce qui intéresse le plus la direction) pratiqués sont très élevés (peut être pas encore suffisamment pour cette même direction) et quand on additionne le déplacement, le parking voiture (30€ !!!), les entrées au parc, les différents sandwichs et boissons (en restant raisonnable en quantité par personne) les différentes babioles souvenirs ... on obtient une belle somme !!! qui permettrait à la famille que nous sommes de payer une bonne partie d'une semaine au ski avec de bien meilleurs souvenirs !!! ce que nous ferons à l'avenir au lieu de perdre notre temps, notre patience, notre argent et notre âme d'enfant (ce qui intéresse le moins la direction de Disney) !
Nous nous faisions une joie de nous rendre sur le parc afin de nous détendre en famille et avoir des souvenirs plein la tête pour nous 4. Il n'en n'est rien ! Dommage.
Les différents employés sur le parc semblent blasés de ce qu'ils font et pas forcément épanouis, les visiteurs le ressentent !

Je déconseille donc la visite de ce parc. La préoccupation première est purement mercantile !
On le lit bien avec les différents commentaires laissés ici, la direction de Disney n'a que faire de tous ces retours ! leur silence en dit long sur la considération qu'elle a de ses clients. Silence radio sur toute la ligne, mépris et ignorance !!! "Donnez-nous votre argent et taisez-vous" semble être la doctrine américaine !
Bien évidemment ils continueront à faire du chiffre, mais je compte bien commencer à communiquer sur différents supports cette mauvaise image de ce parc dès maintenant afin que les gens connaissent la réalité ! Certains ici chuchotent l'arnaque et ils ont bien raison de le penser. Il s'agirait donc bien d'une publicité trompeuse.
Alors comme la direction ne bouge pas ici, il faut passer à la vitesse supérieure et informer à plus grande échelle : il faudrait donc filmer en caméra cachée durant plusieurs mois afin d'avoir un reportage télé factuel prouvant cette arnaque. Je pense qu'une émission télé dédiée bien montée fera certainement plus bouger les choses que les commentaires (même si c'est un début) laissés ici.

messieurs de chez Disney, vous voila prévenus !

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Nous avons réservé pour Disney, la centrale ne m’a ...

Nous avons réservé pour Disney, la centrale ne m’a pas proposé l’assurance. Suite pb médical pour mon petit j’ai souhaité annuler. Impossible car assurance non proposée donc forcément non souscrite. En plus, attention aucun délai de rétractation. Bref mon petit était malade et n’a pas profité du parc, Disneyland n’a rien voulu savoir. Ils ont réécoutés enregistrement en me disant qu’en effet l’assurance n’avait pas été proposé et que c’était une erreur. Bref manque de conscience professionnelle et grosse déception pour mon fils

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Depuis la Suisse, nous sommes allés visiter Disney ...

Depuis la Suisse, nous sommes allés visiter Disney Land Paris les 14 et 15 avril 2019 (Parents, grands-parents et petit fils 3 ans).
Conclusions :
Cadre magnifique, mais,
Si l’on part de la relation économique entre les coûts et les différentes qualités de services offertes (temps d’attentes interminables 40 à 80 minutes par attraction pour une durée très limitée sur l’attraction elle-même) – passez votre chemin (vite…). La masse des visiteurs admis par Disney dépasse très largement les possibilités d’accueil.
Par contre puisque vous aimez vos enfants et petits-enfants, alors cela n’a pas de prix et Disneyland Paris l’a parfaitement compris.

Si l’on viens pour le cadre, il est sûr qu’en vous n’en serez pas déçu, par contre si vous souhaitez prendre une simple glace sans passer 35 minutes dans l’an file d’atente ou 1:30 pour faire une simple attraction de quelques minutes passez votre chemin! La masse d’esbroufe visiteurs que Disneyland admet est bien supérieur au nombre qu’il Devrait accueillir! J’écris dans l’an file d’atente Pour acheter ma glace cela fait 32 minutes que j’en suis dans celle ci !
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Très bonne journée a Disney malgré 1 peu de pluie

Très bonne journée a Disney. Il y avait du monde ms on a fait bcp d'attractions et surtout buzz l'éclair grâce à Erick qui est souriant, aimable, gentil et sympathique. Demain c Disney studio et on a hâte d'y aller!

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