impossible à contacter
Je met une étoile car je n'ai pas la possibilité de mettre 0!!!
On doit payer le solde de notre réservation, mais impossible de se connecter à notre espace perso suite à un problème technique, impossible d'obtenir une réponse par mail, et bien évidemment impossible d'avoir quelqu'un au téléphone, dû à un trop grand volume d'appel!!!! Et le bouquet, c'est que j'ai reçu un message me disant que si le solde n'était pas payé avant le 13/02, mon séjour était annulé et on acompte perdu!
Mais impossible de contacter quelqu'un. Comment faire???? Aidez-moi svp
Date d'expérience le 10/02/2020
Bonjour,
J’ai le même problème. C’est très pénible! Ni mon compte via le site, ni via téléphone, je n’ai la possibilité de réglé mon solde. Je n’arrive à avoir personne au téléphone et mes e-mails sont tous refusés. C’est impossible!
Si vous avez la solution, merci de me dire! Je suis intéressé par une solution rapide et efficace!
Vincent
J’ai le même problème. C’est très pénible! Ni mon compte via le site, ni via téléphone, je n’ai la possibilité de réglé mon solde. Je n’arrive à avoir personne au téléphone et mes e-mails sont tous refusés. C’est impossible!
Si vous avez la solution, merci de me dire! Je suis intéressé par une solution rapide et efficace!
Vincent
Par Vincent
il y a 4 ans
Bonjour, joignez les via Twitter dlphelp ou disneylandparishelp, ils sont très réactifs et j'ai pu solder mon séjour dans la journée.
Par Sarahlehna
il y a 4 ans
J'ai essayé depuis hier après-midi, pas de réponse.... et je ne peux même pas accéder à l'espace paiement pour le réglement!!
Par Michael
il y a 4 ans
Mince, j'avais aussi essayer sur Facebook ils m'ont répondus 3 jours après, sur Twitter j'avais envoyé plusieurs messages privé et plusieurs tweet en les identifiant. J'espère que vous trouverez une solution.
Par Sarahlehna
il y a 4 ans
Sur Twitter ça a pris 3 jours, mais ça a marché !!!!
Par Michael
il y a 4 ans
