1 machine acheter il y a 2 ans

J'ai acheté une machine il y a 2 ans. Elle est tombée en panne 4 fois en 2 ans. A chaque panne elle est parti 1 1/2 3 jours après la fin de la garantie elle retombe en panne. Le magasin qui me l'a vendu m' imforme que maintenant les réparations sont à ma charge donc je prends contact avec le service client dolce gusto je fournis les justificatifs et là ils me disent. Les temps d'immobilisations n'étant pas notifié nous ne pouvons intervenir. Or la loi dit que la garantie doit être prolongée autant de temps que ma machine à été immobilisé
J'ai demandé un geste commercial et bien depuis plus de trois mois aucune réponse et chaque fois que je téléphone ils doivent me rappeler je crois qu'ils ont perdu mon numéro à moins qu'ils se moquent se moi.

Je suis même sure qu'ils se moquent de mou et des autres
Donc je vous déconseille fortement cette marque