aucunes indications

J'ai reçu une machine movenza ce matin, or lorsqu'elle est rabaissée le voyant marche/arrêt reste toujours en veille (clignotements vert) et la machine prends du temps à refroidir (toujours chaude 2h après utilisation). Aucune indications n'ai mis à ce sujet sur le manuel de démarrage, je ne sais donc pas si je doit débrancher ma machine à chaque fois ou non. J'ai aussi eu du mal à la faire démarrer par manque d'informations