Honnêtement, Nescafé devrait retirer ce produit de ...

Honnêtement, Nescafé devrait retirer ce produit de la vente (la Néo).
Capsule non détectée 1 fois sur 2, elle tombe directement dans le bac de compostage et de l'eau claire coule à la place. Bug constamment sans raison ce qui nous oblige à éteindre et rallumer la machine (on passe plus de temps à préparer le café qu'à le déguster). Écologique pour le côté compostage mais pas pour l'électricité aux du temps perdu à essayer de la faire fonctionner.
Nescafé est bien conscient de tout ces problèmes d'utilisation mais continue malgré tout de commercialiser le produit. La rentabilité avant tout!!!!